개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시 (필수)

• 이메일 주소, 비밀번호, 이름
• 회원 유형(파트너/설계사)

2. 설계사 회원 추가 수집 (선택)

• 보험설계사 등록번호, 소속회사, 전문분야
• 프로필 사진, 자기소개
• 연락처(휴대폰번호)

3. 결제 시

• 결제 수단 정보(카드번호, 유효기간 등)는 PortOne 결제 대행사에서 직접 처리하며, 회사는 결제 결과(승인번호, 결제금액, 결제일시)만 보관합니다.

4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록
• 기기 정보(브라우저 종류, OS)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 서비스 제공: 회원 인증, 광고 페이지 관리, 상담 매칭, 커미션 정산
2. 회원 관리: 가입 및 탈퇴 처리, 본인 확인, 분쟁 조정
3. 결제 처리: 멤버십 결제, 크레딧 충전, 환불 처리
4. 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 제공, 서비스 개선(선택 동의 시)
5. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 의해 요구되는 경우
3. 서비스 제공을 위해 필요한 경우(결제 대행사 등) — 이 경우 최소한의 정보만 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

제6조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 위 권리 행사는 서비스 내 프로필 설정 또는 1:1 문의를 통해 할 수 있습니다.
3. 회사는 이용자의 요청에 대해 지체 없이 조치를 취합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호 암호화: 이용자의 비밀번호는 bcrypt 알고리즘으로 암호화하여 저장합니다.
• SSL/TLS 암호화: 데이터 전송 시 SSL/TLS 암호화 통신을 사용합니다.
• 접근 통제: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소화하고, 접근 기록을 관리합니다.
• 보안 프로그램: 서버에 보안 솔루션을 설치하여 외부 침입을 방지합니다.

제9조 (쿠키의 사용)

1. 회사는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트 접속 시 자동으로 생성되며, 브라우저 설정을 통해 쿠키 수신을 거부할 수 있습니다.
3. 쿠키 수신을 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

제11조 (개인정보 침해 구제)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182